Vše o nákupu

 

Rádi bychom vám poskytli všechny potřebné informace, aby byl váš nákup co nejjednodušší a nejpříjemnější.


1. Jak nakupovat

  • Výběr produktu: Vyberte si z naší široké nabídky produktů. Detailní popis, fotografie a specifikace vám usnadní rozhodování.
  • Přidání do košíku: Klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“ u zvoleného produktu.
  • Dokončení objednávky: Po přidání všech požadovaných produktů přejděte do košíku, zkontrolujte objednávku a pokračujte k platbě.

2. Platební metody

Nabízíme různé možnosti platby:

  • Platební karta: Rychlá a bezpečná platba prostřednictvím online platební brány.
  • Bankovní převod: Platbu provedete na náš účet podle pokynů uvedených v potvrzení objednávky.
  • Dobírka: Zaplatíte při převzetí zboží od kurýra.

3. Doprava a doručení

  • Doručení na adresu: Zboží vám doručíme prostřednictvím ověřených přepravních společností přímo na uvedenou adresu.
  • Dodací lhůta: Obvykle odesíláme do 2 pracovních dnů od přijetí platby, doručení trvá 2–5 pracovních dnů.
  • Poštovné: Výše poštovného se zobrazí při dokončení objednávky v závislosti na zvolené přepravní metodě a dohodnutých obchodních podmínek.

4. Vrácení zboží a reklamace

Pokud nejste spokojeni se zbožím nebo pokud dojde k jeho poškození, máte možnost:

  • Vrátit zboží můžete dle všeobecných obchodních podmínek
  • Reklamovat vadné zboží dle našich reklamačních podmínek.

Podrobnosti naleznete v sekci „Vrácení zboží a reklamace“.


5. Kontakt pro dotazy

Máte otázky ohledně nákupu? Jsme tu, abychom vám pomohli. Kontaktujte nás:

Děkujeme, že nakupujete u nás! Vaše spokojenost je naší prioritou.